Mar 26, 2026 Viewed: 16 Tags: seo google   谷歌seo   数聚梨推荐   谷歌优化  

谷歌 SEO:什么是谷歌知识面板?

如果您曾经在谷歌搜索过某个品牌或公众人物,并在搜索结果中看到过一个包含相关信息的方框——那就是知识面板。在本指南中,我们将深入了解知识面板,探讨它们对您的品牌为何重要,以及如何提高获得知识面板的几率。

 

什么是谷歌知识面板?

 

谷歌知识面板是一个信息框,当用户搜索谷歌信息数据库中包含相关信息的实体(例如人、组织、地点或事物)时,就会出现在搜索结果中。知识面板通常包含:

 

  • 实体名称

  • 简短描述

  • 图片

  • 关键信息(例如,公司成立日期、所在地、域名等)

  • 社交媒体资料

  • 其他相关实体

 

您可能已经在搜索引擎结果页面 (SERP) 中见过谷歌知识面板。我们稍后会深入探讨谷歌如何生成知识面板,但请注意,您无法直接强制生成知识面板,也无法完全控制其显示的内容。

 

知识面板、本地搜索结果和 Google 我的商家信息

 

让我们来澄清一下大家对知识面板、本地搜索结果和 Google 我的商家信息之间区别的一些误解。它们都是搜索结果页面 (SERP) 功能(特殊搜索结果):

 

  • 知识面板适用于公众人物、组织和地点等实体。

  • 本地搜索结果适用于基于位置的搜索,例如“我附近的咖啡店”,并显示附近的多个商家。

  • Google 我的商家信息 (GBP) 是显示在本地搜索结果、搜索结果右侧和 Google 地图上的单个商家信息。这些信息专门用于本地商家。

 

不要将知识面板与本地搜索结果和 Google 我的商家信息混淆。虽然它们有时会出现在同一品牌的搜索结果中,但它们由不同的系统提供支持,并且需要截然不同的优化策略。

 

为什么知识面板很重要?

 

知识面板可以帮助企业在 Google 搜索结果页面上占据更多位置,并提升用户对企业的信任度。在大多数情况下,知识面板占据了搜索结果页面右侧的很大一部分区域。这可是宝贵的搜索结果位置,而且你无需为此付费。但可见性并非知识面板的唯一优势。拥有知识面板还能向搜索者传递一个信息:你的企业信誉良好、合法可靠。

 

此外,它还能提升用户体验。知识面板可以减少用户的搜索阻力。用户无需点击多个搜索结果,就能快速找到关于你品牌的具体信息,而无需核实信息或查找其他背景资料。这在移动设备上尤其有用,因为移动设备的屏幕空间有限,用户希望快速找到答案。因此,在很多情况下,知识面板比传统的蓝色链接结果更能满足用户的搜索意图。

 

此外,拥有知识面板还有可能提升品牌在 AI 概览和 AI 模式(利用生成式 AI 回答用户问题的搜索体验)中的提及率。之所以有此推测,是因为为 AI 概览和 AI 模式提供支持的 Gemini(谷歌的 AI 模型)是基于谷歌数据库训练的,而该数据库也用于生成知识面板。如果您的企业在该数据库中已被识别,则在 AI 回答中可能会获得优先展示。

 

Google 如何生成知识面板?

 

知识面板由 Google 知识图谱(一个包含经过验证的事实、属性和关系的大型实体数据库)中的信息自动生成并提供支持。Google 通过从网络各处提取信息来构建其知识图谱数据库。主要来源包括:

 

  • 维基百科和维基数据(实体定义和结构化事实的核心来源)

  • 官方网站(关于实体的第一方信息)

  • 社交媒体个人资料(用于确认身份并将实体与其官方在线平台关联)

  • 其他权威来源,例如新闻文章、行业目录、数据库和其他可信网站(用于事实验证和佐证)

 

当用户在 Google 中搜索某个实体时,Google 会决定是否显示知识面板。谷歌遵循一套系统化的流程:

 

  • 识别搜索查询中的实体:谷歌会识别搜索查询是否引用了其知识图谱中的特定实体。

  • 判断知识面板是否合适:谷歌会评估其对该实体的信任度,以及显示知识面板是否对搜索者有用。

  • 选择与实体类型匹配的知识面板模板:一旦谷歌确定该实体需要知识面板,它就会根据实体类型(例如,人、企业或地点)选择合适的模板。

  • 填充知识面板模板中的占位符:谷歌会在模板中填充相关的事实、图片和属性。

  • 在搜索结果页面 (SERP) 中显示搜索结果和知识面板:最后,谷歌会将知识面板与搜索结果一起显示。

 

请注意,随着谷歌对实体的理解不断加深,知识面板可能会发生变化、更新,甚至完全消失。

 

如何为您的品牌获取知识面板?

 

优化知识面板并不能保证一定能获得知识面板,但您可以帮助谷歌清晰地理解、验证并信任您的实体,从而显著提高获得知识面板的机会。

 

1. 优化网站的“关于我们”页面

 

利用网站的“关于我们”页面介绍您的公司并阐明基本信息,因为谷歌通常会通过此页面来了解您的身份和业务。检查您的“关于我们”页面,确保:

 

  • 清晰地说明您的身份和公司业务。

  • 提及关键事实信息,例如成立日期、地点、公司规模和主要产品或服务。

  • 链接到您的官方社交媒体账号,帮助谷歌将您的公司与您更广泛的在线影响力联系起来。

  • 提及能够展现您公司在行业内信誉和知名度的重要成就、奖项或里程碑事件。

 

2. 在您的网站上使用组织架构标记

 

组织架构标记可以通过提供关于您公司的结构化、机器可读数据,帮助谷歌准确识别和理解您的公司。请将以下属性字段中的示例信息替换为您实际的实体详细信息:

 

  • 名称:您的官方实体名称

  • 网址:您的网站首页

  • 徽标:指向您官方徽标图片的链接

  • 描述:您的实体业务简介

  • 成立日期:您的组织成立日期(格式为 YYYY-MM-DD)

  • 地址:您的实际办公地点(如有)

  • 联系方式:电话号码和电子邮件地址

  • 相同网址:代表同一实体在网络上的其他网址(社交媒体个人资料、维基百科、维基数据等)

 

将组织架构添加到您网站首页的 `<head>` 部分或结束标签 `</body>` 之前。添加后,请使用 Google 的富媒体搜索结果测试验证您的标记,确保没有错误。

 

3. 获取维基百科页面(如果可能)

 

Google 非常依赖维基百科来构建其知识图谱,因此,如果您能够获得一个关于您品牌的维基百科页面,您获得知识面板的机会将大大增加。然而,维基百科对知名度有着严格的规定。你不能仅仅创建一个关于你企业的页面——你需要通过在主流新闻媒体等可靠、独立的媒体上获得大量报道来证明你的知名度。以下几点需要注意:

 

  • 不要自己创建维基百科页面。这样做很可能会被标记为存在利益冲突并被删除。

  • 不要付费请人帮你创建维基百科页面。这违反了维基百科的规定,可能会导致页面被删除。

  • 维基百科页面通常是你在行业内真正获得知名度的自然结果。因此,你应该开始投资各种营销策略,以赢得广泛的认可。

 

4. 创建并维护 Wikidata 条目

 

Wikidata 是一个可公开编辑的知识库,谷歌利用它来加深对实体的理解——与维基百科不同,Wikidata 的知名度要求较为宽松,因此大多数品牌更容易使用。创建 Wikidata 条目:

 

  • 访问 Wikidata.org 并创建帐户

  • 点击左侧边栏的“创建新条目”

  • 添加您实体的名称,包含简短描述,然后点击“创建”

  • 通过填写属性值对来添加关于您实体的陈述,例如“官方网站:yoursite.com”或“行业:软件”

  • 为您的声明添加参考文献(链接到您的官方网站、新闻文章或其他可验证的来源)

 

您的 Wikidata 条目越完整、参考文献越充分,就越能成为 Google 知识图谱的有用信息来源。创建 Wikidata 条目后,提交并保持更新。

 

5. 在网络上建立强大且一致的影响力

 

您的实体在越多的地方出现,并拥有一致的信息,就越能增强您作为合法、可信实体的可信度,从而更有可能被纳入知识图谱。重点关注:

 

  • 在权威媒体上获得报道:在行业出版物、新闻网站和权威博客上获得媒体报道有助于谷歌验证您的知名度。请查看我们的数字公关指南,了解如何获得媒体报道并与记者建立联系。

  • 在行业特定的目录和数据库中收录信息:例如,初创公司可以使用 Crunchbase,娱乐行业可以使用 IMDb,上市公司可以使用彭博社,或者使用与您所在领域相关的行业目录。这些收录信息可以为谷歌提供额外的验证点和关于您实体的结构化数据。

  • 建立社交媒体影响力:在 LinkedIn、X、Facebook 和 Instagram 等主要平台上维护活跃且经过验证的个人资料。这有助于谷歌验证您的实体,并在知识面板中直接显示指向您个人资料的链接。

  • 从权威网站获得反向链接:来自可信来源的高质量链接有助于谷歌发现关于您实体的信息。请查看我们的链接建设指南,了解获得高质量反向链接的有效策略。

  • 创建 Google 商家信息 (GBP):如果您是拥有实体店面的企业,请创建 Google 商家信息,以增强您企业的合法性,并向 Google 提供经过验证的商家信息。请查看我们的 GBP 指南,了解如何开始设置和优化。

 

如何认领现有的 Google 知识面板?

 

您可以通过 Google 验证您作为该实体授权代表的身份来认领您的知识面板。首先,在 Google 上搜索您的实体。找到知识面板后,点击顶部的三个点图标,然后从下拉菜单中选择“认领此知识面板”。如果此知识面板已被认领,您会收到一条消息,提示其他人正在管理它,并请您联系他们。

 

如果该知识面板尚未被认领,您可以点击“获取验证”开始流程。屏幕上将出现一个表单,您可以开始填写详细信息(例如,公司邮箱地址、证明您是公司成员的文件、社交媒体个人资料和其他验证信息)。所有这些信息对于确认您的身份以及您与该实体的关系都非常重要。

 

填写完所有必填字段后,点击“提交”。提交表单后,请等待 Google 审核您的申请。这通常需要几天到几周的时间。Google 审核您的请求后,您将收到一封确认邮件。如果获得批准,您之后即可对知识面板提出修改建议。如果被拒绝,邮件中会说明 Google 需要您提供哪些其他信息。

 

如何对知识面板提出修改建议?

 

您可以先将知识面板认领为该机构的认证代表,然后直接通过 Google 搜索提交修改请求,从而对知识面板提出修改建议。首先,请确保您已登录验证时使用的 Google 帐户。否则,“建议修改”选项将不会显示。然后在 Google 上搜索您的机构,即可找到知识面板。在知识面板顶部,点击“建议修改”。如果看不到此选项,可能是您的“网络与应用活动记录”设置已关闭。以下是解决方法:

 

点击您的个人资料图标,然后选择“管理您的 Google 帐号”。前往“我的活动”,找到“网络与应用活动”设置。将其开启,然后再次搜索您的知识面板——此时按钮应该会出现。点击此按钮后,Google 会提供两个选项:标记特定信息以进行更正,或发送关于整个知识面板的总体反馈。要更正特定信息,请点击该信息旁边的标记图标。此时会弹出一个新窗口,要求您选择反馈内容并详细描述问题。准备好提交请求后,点击“提交”。

 

Google 将审核您的请求,并决定是否更新您的知识面板。此过程可能需要几天到几周的时间,并且不保证您的请求一定会被批准。请注意,任何人都可以通过点击三个点并从下拉菜单中选择“发送反馈”来建议对知识面板进行编辑,但经过验证的代表的请求通常会被优先处理并更快地得到审核。

 

写在最后

 

谷歌不会立即创建知识面板,因此您可能需要在实施本指南中的策略后等待数周甚至数月,谷歌才能识别您的实体并生成知识面板(如果谷歌认为您的实体符合条件且有价值)。

 

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