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2024-04-02 Viewed: 245 Tags: Press release China  数聚梨推荐  外贸资讯  新闻资讯  

排名:2024 年汽车品牌忠诚度排名

数据来自《消费者报告》的车主满意度调查,其中包括超过 330,000 辆汽车的车主的反馈,这是通过当前车主愿意为下一辆车购买同一品牌的百分比来衡量的。直观地展示了品牌忠诚度方面最好和最差的汽车品牌


拥有最忠实客户的汽车品牌


Rivian 在该排名中名列前茅,86% 的车主表示会再次购买该品牌产品。 这家电动汽车初创公司凭借其专注于户外探险的车型为自己开辟了一个有趣的利基市场,尽管发生了多次召回,但似乎赢得了早期客户的心。


公司% 复购率
 Rivian 86
 Mini77
 宝马76
 保时捷76
 特斯拉74
 捷尼赛思73
 雷克萨斯73
 斯巴鲁70


有趣的是,特斯拉在去年的排名中排名第一。


客户忠诚度最低的汽车品牌


另一方面,我们的品牌拥有最不忠诚的客户,这表明业主对他们的购买不太满意。


公司% 复购率
 凯迪拉克61
 克莱斯勒60
 梅赛德斯-奔驰59
 奥迪59
 牧马人58
 尼桑55
 大众51
 英菲尼迪43


排名垫底的是日产的豪华品牌英菲尼迪,只有 43% 的车主表示他们会在下一辆车中重新考虑该品牌。英菲尼迪经销商意识到了这一令人担忧的趋势,并将其归因于该品牌阵容的老化。英菲尼迪全国经销商咨询委员会主席 Steve Lapin 在最近的一次采访中表示:“产品为王,英菲尼迪目前没有合适的产品来参与市场竞争。”



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