Jan 30, 2026 Viewed: 25 Tags: seo google   谷歌seo   数聚梨推荐   谷歌优化  

谷歌SEO:什么是跳出率?

跳出率是最容易被误解的网站指标之一。虽然跳出率可以帮助您了解页面是否符合用户期望并支持您的整体目标,但过度解读跳出率可能会导致不必要或无益的更改。在本指南中,我们将深入探讨什么是跳出率、什么是“良好”的跳出率、如何在 Google Analytics(GA4)中查找页面的跳出率,以及在必要时如何通过实际方法降低跳出率以改善页面性能。

 

什么是跳出率?

 

跳出率是指网站或应用上未参与互动的会话所占的百分比。GA4 将未参与互动的会话定义为不符合以下任何参与标准的会话:

 

  • 持续时间至少为 10 秒

  • 触发转化事件

  • 包含至少两次页面浏览或屏幕浏览

 

如果有人访问博客文章并在两秒后退出,没有滚动、点击或进行任何转化操作,则该会话将被计为一次跳出。

 

退出率和跳出率有什么区别?

 

退出率衡量的是在特定页面或屏幕上结束的会话所占的比例,而跳出率衡量的是未参与互动的会话所占的比例。如果访问者访问了您博客上的一篇文章,点击内部链接跳转到第二篇文章,然后关闭浏览器,则该会话不计为跳出。但由于访问者在第二篇文章页面离开了您的网站,因此会增加第二篇文章的退出率。

 

如果访问者访问了您博客上的一篇文章,并在五秒后关闭浏览器而没有采取任何进一步操作,则该会话将被计为一次跳出。这会增加该文章页面的跳出率。

 

如何计算跳出率?

 

跳出率的计算方法是将未参与互动的会话数除以总会话数,然后乘以 100。

 

跳出率 =(未参与互动的会话数 / 总会话数)× 100

 

例如,如果您的网站有 1,000 个会话,其中 320 个会话未参与互动,则您的跳出率为 32%。跳出率也是参与率的倒数。因此,如果您的网站跳出率为 30%,则参与率为 70%。

 

什么是良好的跳出率?

 

理想的跳出率取决于您的页面类型、目标受众和目标——但许多网站的目标是跳出率保持在 40% 或更低。跳出率达到 60% 或更高可能表明页面未能满足用户期望。与其问“什么是好的跳出率?”,不如问以下问题更有意义:

 

  • 我的网站跳出率与行业基准相比如何?

  • 我的不同页面跳出率有何差异?

  • 不同营销活动的跳出率有何不同?

  • 跳出率随时间推移发生了怎样的变化?

 

正如 Editorial.Link 的联合创始人兼董事会成员 Dmytro Sokhach 所解释的,较高的跳出率并不总是坏事:

 

“有些页面的存在是为了快速满足用户的需求。当它们成功做到这一点时,用户会很快离开。这并非因为他们不感兴趣,而是因为他们找到了想要的东西。”例如,一个只回答一个问题的页面(例如词汇表页面)可能跳出率很高,但仍然完全满足了用户的需求。在这种情况下,高跳出率并不代表存在问题。

 

高跳出率比低跳出率更好还是更差?

 

高跳出率并不比低跳出率好,因为高跳出率意味着访问者到达了您的页面,但没有找到足够的理由进行互动或进一步浏览。因此,100% 的跳出率意味着所有访问您页面的人都没有进行任何互动。低跳出率通常表明用户认为您的内容有价值且引人入胜。

 

跳出率会影响 SEO 吗?

 

谷歌从未证实跳出率是官方排名因素,但泄露的内部文件和谷歌反垄断诉讼中的证词表明,用户互动信号确实会影响搜索结果的显示内容和排名位置。此外,跳出率肯定会影响人工智能概览(AI Overviews)和人工智能模式(AI Mode)中显示的结果。而且有理由相信,用户互动信号也会影响 Perplexity 中内容的可见性。除了搜索可见性之外,跳出率也是一个重要的诊断指标。跟踪跳出率可以帮助您识别用户体验不佳、与搜索意图不符(搜索者想要达成的目标)或内容实用性不足的页面。

 

如何降低跳出率:6 个有效策略

 

以下策略着重于提高性能、清晰度和意图匹配度,从而帮助您降低跳出率。

 

1. 优化核心网页指标

 

优化网站的核心网页指标(Core Web Vitals,简称 CWV)可以提高访问者留在网站上并与内容互动的可能性。核心网页指标是一组用户体验指标,用于衡量网页对访问者的加载速度、稳定性和响应速度。谷歌的三个核心网页指标是:

 

  • 最大内容绘制(Largest Contentful Paint,简称 LCP):衡量网页上最大内容元素加载所需的时间。目标是加载时间不超过 2.5 秒。

  • 累积布局偏移(Cumulative Layout Shift,简称 CLS):衡量加载过程中布局意外偏移的程度。目标是不超过 0.1。

  • 交互到下一帧绘制时间(Interaction to Next Paint,简称 INP):衡量网页对用户交互的响应速度。目标是不超过 200 毫秒。


2. 优化移动体验

 

良好的移动体验可以改善使用小屏幕访问者的体验,从而降低跳出率。如果您的网站在移动设备上难以阅读、导航缓慢或内容不清晰,访问者更有可能在没有进行任何互动的情况下离开。KWSM 的网站和 SEO 专家 Matt Enser 推荐了一个简单的框架来改善跳出率,他称之为“三个 C”:

 

  • 确认(Confirmation):明确您提供的是访问者正在寻找的内容

  • 可信度(Credibility):表明您经验丰富且有资格提供您提供的服务

  • 清晰的说明(Clear instructions):为用户提供明确的下一步操作

 

Matt 解释了为什么“三个 C”框架如此有效:

 

“我们的目标是确保‘三个 C’——即确认、可信度和清晰的说明——在首屏可见。如果您缺少其中任何一个,人们就不太可能采取行动,因为他们不确定您是否是适合他们的公司,或者不确定该如何操作。”

 

您可以使用 Google Chrome 浏览器快速检查页面在移动设备上的显示效果:在桌面浏览器中打开页面,右键单击页面任意位置,然后选择“检查”。屏幕侧面或底部会出现一个面板。点击顶部工具栏中的移动设备图标。要预览不同设备上的内容,请使用预览窗口左上角的“响应式”下拉菜单。要退出预览,请点击右上角的“X”关闭面板。

 

3. 加强内部链接

 

有策略地在网站上添加更多指向其他页面的内部链接,可以更好地引导访问者访问相关页面,保持他们的参与度并降低跳出率。例如,您可以从一篇关于网红营销基准的博客文章链接到一篇解释如何开展网红营销活动的文章。或者,您可以从产品功能页面链接到相关的案例研究。内部链接还有助于搜索引擎理解您网站的结构并分配排名权重。要改善您的内部链接:

 

  • 在内容中自然地添加指向相关页面的链接

  • 使用描述性的锚文本(链接所在的文本),清楚地告诉用户链接指向的内容

  • 从流量较高的页面链接到可见度较低的页面

 

使用网站审核工具识别内部链接问题。项目设置完成后,转到“概览”选项卡,然后点击“内部链接”下的“查看详情”。内部链接报告会突出显示一些潜在问题。请密切关注“损坏的内部链接”问题,因为如果链接无法指向有用的目标页面,用户更有可能离开。点击“损坏的内部链接”旁边的“# 个问题”,即可查看包含损坏链接的页面列表,您可以解决这些问题以改善用户体验并降低跳出率。

 

4. 提高内容的易读性

 

提高易读性可以使访问者更容易浏览内容并快速找到所需信息,从而降低跳出率。以下是一些提高内容易读性的实用方法:

 

  • 使用简洁的语言,避免不必要的行业术语

  • 使用清晰的标题和副标题创建逻辑化的内容层次结构

  • 保持段落简短——两到三句话通常就足够了

  • 使用列表来列出步骤、功能或分组的想法

  • 在各个部分之间添加空白,使页面看起来不那么拥挤

  • 选择易于阅读的字体和对比度强的文本颜色

 

SEO写作助手可作为Google Docs、WordPress和Microsoft Word的扩展程序使用,因此您可以直接在工作流程中进行优化。

 

5. 添加视觉分隔

 

添加图片和视频可以使您的内容更易于浏览,阅读起来也更引人入胜。SmartSites的SEO策略师Brandy Hastings分享了她决定何时添加视觉分隔的方法:

 

“我们会查看滚动热力图,并在用户流失点之前添加视觉分隔。我用它们来重新吸引那些快速浏览的用户。一般的规则是每两次滚动添加一个视觉分隔,但我会根据用户行为数据来决定布局。”

 

视觉元素也应该与内容本身相辅相成,而不仅仅是起到分隔作用。例如,如果您正在撰写一篇关于构建着陆页的博客文章,那么带有屏幕截图的分步指南比纯文本更能有效地引导读者。考虑在以下情况下使用图片和视频:

 

  • 分步教程:展示流程的每个阶段,以便读者可以轻松跟随

  • 数据可视化:将统计数据或研究结果转化为图表或信息图

  • 前后对比:以视觉方式突出显示改进或变化

  • 复杂概念:使用图表或解释视频来简化技术概念

 

添加视觉元素时,请确保它们加载速度快,并包含描述性的替代文本,以提高可访问性和搜索可见性。

 

6. 满足用户需求

 

设计页面以满足用户的需求,可以使这些用户更有可能停留并参与互动。如果页面无法满足用户的意图,访问者通常会返回搜索结果页面。在Prompt Research中搜索相同的术语是一个好主意。在这种情况下,很明显,使用AI工具的人正在寻找商业选项。接下来,手动查看搜索结果,看看哪些类型的页面显示得最突出。排名靠前的结果是列表式博客文章、买家指南还是产品类别页面?您的页面格式应该与用户已经参与互动的主要内容类型相匹配。

 

同样重要的是,您的标题标签和元描述要准确地传达信息。这些元素通常是用户在点击人工智能生成的引用或标准搜索结果之前首先看到的内容——如果这些内容与实际不符,可能会导致用户快速离开页面。用户访问您的页面后,H1 标题和页面内容需要立即兑现搜索结果中做出的承诺。

 

写在最后

 

分析跳出率有助于您发现用户参与度和意图方面的问题,但提高整体搜索可见性还取决于抓取能力、网站健康状况、其他平台上的提及以及内容质量等因素。从更广阔的视角来看,更容易识别真正阻碍您发展的因素,以及哪些优化措施能够产生最大的影响。

 

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